ITよろづや

ITの参考になる情報を備忘録代わりに残していきます

ドラゴンクエストタクト メンテナンス後のGooglePlayで更新ボタンが表示されない、更新できない

ドラゴンクエストタクト メンテナンス後のGooglePlayで更新ボタンが表示されない、更新できないという事象をはじめて経験しました。

 

ちょうどシルバーウイークのイベントの時ですね。

 

これまでドラゴンクエストタクトをプレーしてきてはじめての経験でした。ちなみに公式サイトにも対処法が紹介されています。

 

情報元はこちら。

【終了】9/14(火)メンテナンスのお知らせ | ドラゴンクエストタクト | SQUARE ENIX BRIDGE

 

いつも『ドラゴンクエストタクト』をご利用いただきありがとうございます。

下記の日程で実施していたメンテナンスが終了しました。
ゲームを遊ぶためには、バージョン2.1.0へのアップデートが必要となります。
お手数をおかけしますが、各ストアから新しいアプリに更新をお願いいたします。
※バージョンアップ後に下記更新内容が反映されない場合は、アプリの再起動を行なってください。

Google Playにてアプリの「更新」ボタンが表示されない場合について
「更新」ボタンが表示されない場合は、以下の操作をお試しくださいますようお願いいたします。


1. お持ちのデバイスの「設定」アプリを選択
2. 「アプリ」または「アプリと通知」→「Google Playストア」を選択
※「Google Playストア」が表示されていない場合は「アプリをすべて表示」をタッチして一覧から選択してください
3. 「ストレージ」または「ストレージとキャッシュ」を選択
4. 「キャッシュを消去」を選択
※「データの消去」や「アプリの消去」は行わないでください


※メニューの表現や操作方法は、端末により異なる場合がありますのでご了承ください。
※キャッシュ消去後もGoogle Playにて更新ボタンが表示されない場合、しばらく時間をおいてお試しいただきますようお願いいたします。
※誤操作によるゲームデータの消失を避けるため、アカウント連携をすることをお勧めします。

 

 

ここまでで更新できればいいですが、違う方法で私は更新することができました。

 

ちなみにこんな人もいるようです。

 

ドラゴンクエストタクトってアプリだけどうやっても更新できない・・・ もう一台の同じ機種では更新できてるのになんでだ?? 問題が解決しないときはヘルプに書いてあることをしてみては? って言われたけど 全部したけど できないものはできないんだよ(悲しみ

 

その方法は、ツイッターで参考になりました。

 

アプリからグーグルプレイに飛ぶと更新できないので、グーグルプレイでドラクエタクトを検索して、そこからだと更新できますよ

 

ただ、検索してもあんまりSNSでヒットしなかったので、この事象が発生している人は少ないのかもしれません。

 

【PS5】ラチェット&クランク パラレル・トラブル