chromeで"vsphere hypervisor手動ダウンロード出来ません。pop up blockは解除しています。"という表示が出て手動でダウンロードできない事象があるようです。これはポップアップブロックの設定の有無は関係ないようですが、参考になる情報がこちら。
Chrome の設定で vmware.com に関連する cookie を削除して再度試すか、
Chrome のシークレットウィンドウを利用してアクセスするとダウンロードできるときがあります。
または、Firefox や Edge など別のブラウザで試していただくのも有効な時があります。
最近、私も cookie が関連するエラーで閲覧できない時があり、上記で対応しています。
どうもブラウザ起因の問題のようです。こちら全く情報がなくて、このフォーラムの情報くらいしかヒットしませんが、ブラウザを変更するといいとありますので、FireFoxの利用がいいですかね。IEは色々と問題が起こるので。
HTML5になってからはこのあたりの動作も改善されていそうですが。