ウイルスバスターCorp.（OSCE）でウィジェットの更新ボタンをクリックすると、「データを表示できません...」と表示される事象についての情報になります。
情報元はこちら。
'Unable to display data...' appears in web console - OfficeScan
概要
「予期しないエラーのデータを表示することができませんが。後でもう一度やり直してください。」OSCE Webコンソールの[ウィジェットの更新]ボタンをクリックすると、エラーが表示されます。
この問題は、OSCE XGホットフィックスビルド1692以降のバージョンで、次の両方の条件が満たされた場合に報告されました。
●ウィジェットは以前に更新されていませんでした
●ホットフィックスビルド1692（またはそれ以降のバージョン）がインストールされた後、OSCEWebコンソールのウィジェットの更新をクリックしました
このエラーは、ウィジェットの更新がトリガーされたときにウィジェットファイルの1つが古いバージョンに戻されたことが原因です。
詳細
「データを表示することができません...」エラーが再度サーバー上の最新のホットフィックスまたは重要なパッチをインストールすることで解決することができます。
たとえば、OSCE XGバージョン1692でエラーが発生した場合は、エラーを防ぐためにホットフィックスビルド1692を再度インストールします。インストールが完了したら、OSCE Webコンソールにログオンし、ダッシュボードをリロードして、ウィジェットが正常に表示されるかどうかを確認します。
問題が解決しない場合は、トレンドマイクロのテクニカルサポートにお問い合わせくださいとのことなので、上記対応で復旧しない場合は問い合わせですね。
