よろづやアンテナ

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a general system error occurred at line number 42 mismatched tag

vCenter5.XのIPアドレスを変更したところ、以下のメッセージが表示され、vCenterに接続できませんでした。

a general system error occurred at line number 42 mismatched tag

また、vCenterサーバーの再起動で、問題なく接続できるようになりました。


ちなみに、このエラーについては、以下のKBが関連する場合があります。

>>VMware vCenter Server 4.x/5.x ログインが次のエラーで失敗する: A general system error occurred: Authorize Exception (2083987)

・vCenter Server サービスが実行されていても、VMware vCenter Server にログインできない。
・以前は vCenter Server にログインできていたのに、ログインできなくなる。
・ローカル管理者アカウントではログインできるが、ドメイン ユーザーではログインできない。
次のエラーが表示される。

A general system error occurred: Authorize Exception


原因として、AD、DNSなどが関連しています。今回のケースは、workgroup環境で且つ、DNSの名前解決はできていたので、別の事象でした。

・vCenter Sigle Sign-On ID ソースが正しく構成されていない。

注: vSphere 5.1 と vSphere 5.5 にのみ適用されます。 

・vCenter Server が Active Directory (AD) ドメイン コントローラから切断される。
・vCenter Server が自身の DNS を解決できない。



基本は、どのシステムにもいえますが、IPアドレスの変更はしないほうがいいですね。


vCenterサーバーのIPアドレスの変更で起こる問題として、こんなKBも公開されています。

>>vCenter Server の IP アドレスを変更すると、ESX ホストが切断される (2078235)

vCenter Server の IP を変更すると、すべての ESX ホストが VMware Infrastructure/vSphere Client から切断されていると表示されます。

ESX ホストでは、vCenter Server の IP アドレスがサーバごとに構成ファイルに保存されるため、ESX ホストが切断されます。この不正なアドレスは、vCenter Server へのハートビート パケットに引き続き使用されます。

 

解決方法は、2通りありますが、結構大変です。


最悪な場合、再インストールが必要になるので、IPアドレスの変更には注意が必要ですね。