セブン店内でおにぎり少し食べたら注意され行政書士怒り大人げない屁理屈、迷惑客とコメント

セブン店内でおにぎり少し食べたら注意され行政書士怒り大人げないニュースがありました。

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セブン店内でおにぎり少し食べたら注意された...行政書士怒り「なぜ目くじら立てるのですか」双方の見解は（J-CASTニュース） - Yahoo!ニュース

セブン-イレブンの店内でおにぎりを少し食べたら、店員と2人しかいないのに注意されたと、行政書士の＊＊＊＊さん（55）がブログなどで不満を訴え、話題になっている。

　ネット上では、店員はきちんと理由を言うべきとの意見が一部である一方、店内で食べる方が悪いとの声も多い。セブン-イレブンの店長は、事実関係は分からないとしたうえで、「イートイン閉鎖中のため、外で食べてほしいと呼びかけています」などと取材に話した。

■早朝で店には自分と店員しかいないことを理由に反論

　＊＊さんのブログやフェイスブックは2022年11月15日に投稿され、大阪府岸和田市内のセブン-イレブンでのことだとした。

　投稿によると、早朝5時ごろの店内には、＊＊さんと20～30代のアルバイトらしき男性店員しかいなかったといい、＊＊さんは、おにぎりとコーヒーを購入した。そして、コーヒーマシンで抽出している間、おにぎりを食べていると、この店員から「店内でのご飲食はやめて下さい」と注意された。

　これに対し、＊＊さんは、店には自分と店員しかいないことを挙げて反論したが、店員は、「ルールです」と説明した。＊＊さんは、さらにこう店員を質問攻めにした。

「理由は？」「いつから？」「どんな条件で止めるの？」「セブンイレブンの他店でも言われたことないし、他のコンビニではフードコーナーを開けてもいるが」「政府もマスクを外せと言っている時期に、まだ続けるのか？」

　何度か会話をやり取りすると、店員は、「コロナが始まった時からです」「他所の店は知りません」と答えたという。＊＊さんは、「他のコンビニに行ったことはないのか？」「そんな理由も説明できない言い方では揉める」と言い返したとした。

　コーヒーを入れ終わって、店を出るときに「ありがとう」と伝えたが、店員から言葉は返ってこなかったといい、「これの方がよっぽど問題だろ！」と怒っていた。

店内で食べる客には「飲食を禁止していますので、外で食べて下さい」と声かけ
　＊＊さんの主張に対し、ネット上では、「ちゃんと理由を説明できなかったスタッフにも問題はあり」と共感する声はあった。一方で、「イートインスペース以外で食ったらそりゃ駄目だよ」「コロナ以前にマナーの問題だ」といった声も多く寄せられている。

続いて、コメントです。

「「数分間のささいなことに対して、なぜ目くじらを立てるのですか」

一度許してしまうと今後同じようなケースで注意しづらくなる。あなただけ特別扱いできない。ささいなことであっても人によって程度が異なる。あれは良いの？どこまで？これぐらいは良いでしょ？とか。ルールとして線引してあるなら客はそれに従うべき。納得できないなら二度と利用しなければ良いし、お店側もルールを守らない客には来てほしくないのが本音。」

「店内のルールは公序良俗に反しない限り、店側が決められる。行政書士でもあろう人物がそれを知らないなら、行政書士に必要な知見をもっていないことを示している。店内で食事をする場ではないと決めたら、それに従うのは当たり前です。私企業の店内は公共の場ではありません。公共の場であっても、その管理者が「公序良俗」に反しない利用ルールを決めたら利用者はそれに従うのがルールです。」

「こういう屁理屈を言う客が一番困りますね。理由はとか理詰めをしても、そこにいたのは、バイトの店員でしょうし、そこまでキチンと説明できるほどの教育も受けてないと思います。ただ店内で飲食はさせないようにと言われてるだけだとおもいますし、何よりも店には店のルールがあります。店主もしくは経営者が決めることなので、それに対しての理由はいりません。店側がダメですと言ったら利用する客はそれに従うのが暗黙のルールです。それに対していちいち何故？なんで？これ位の事で？とか言っていたら人によってのこれ位の感覚が違うので、際限なくなってしまいます。要は店側が示したルールに従えないならば、その店を利用しなければよいだけの話です。この人は行政書士とか言ってましたが、単なる屁理屈おやじですね。店としては、一番利用してほしくない客です。」

屁理屈、迷惑客とコメントされているのは仕方がないと思います。一言、すみませんと言えないのでしょうか・・・。コメントの数からもかなり気を引くないようだと思います。コンビニ店員って仕事も楽ではないですし、客側も気を使ったほうがいいと思います。