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Windows PowerShell 365エラー WinRM クライアントは要求を処理できません

Windows PowerShell 365でMicrosoft Exchange Onlineに接続する際にエラー「WinRM クライアントは要求を処理できません」という事象が発生した場合の情報です。

 

情報元はこちら

WinRM クライアントは、Exchange Online に接続するときに要求を処理できません | Microsoft Docs

 

問題
リモート デバイスを使用して Windows PowerShell 365 で Microsoft Exchange Onlineに接続Microsoft Office、次のエラー メッセージが表示されます。

 

以下はエラー内容です。

 

[outlook.office365.com] Connecting to remote server failed with the following error message:
The "WinRM client cannot process the request because the server name cannot be resolved. For more information, see the about_Remote_Troubleshooting Help topic.

+ CategoryInfo : OpenError:
(System.Manageme....RemoteRunspace:RemoteRunspace) [].
PSRemotingTransportException

+ FullyQualifiedErrorId : PSSessionOpenedFailed

 

 

原因
この問題は、内部ファイアウォールまたは Windows リモート管理サービスが開始されていない場合に発生します。

 

解決方法

この問題を解決するには、Windows リモート管理サービスがインストールされ、開始されているかどうかを確認します。 これを行うには、次の手順を実行します。

①次のいずれかの操作を行います。

[Windows 8] で、Windows ロゴ キー + Rを押して [実行] ダイアログ ボックスを開き、「services.msc」と入力し、Enter キーを押します。
Windows 7 または Windows Vista で、[スタート]をクリック し、[検索の開始] フィールドに入力し services.msc 、Enter キーを押します。
Windows XP で、[スタート] ボタン 、[実行] の順 にクリックし、入力して Enter services.msc キーを押します。


②[サービス] ウィンドウで、[Windows リモート管理 ] をダブルクリックします。

③スタートアップの種類を [手動]に設定し**、[OK] をクリックします**。

④サービスを右クリックし、[開始] をクリックします。

⑤サービスを開始します。

注意

サービスが既に開始されているが応答していない場合は、[再起動] をクリックする必要 があります。

⑥Exchange Online にもう一度接続してみてください。

 

疎通性があることが確認できて改善しない場合は、違う原因の可能性があります。

 

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