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vRealize Orchestratorセッションが断続的に切断される

vRealize Orchestratorセッションが断続的に切断される事象についての情報になります。

 

vRealize Orchestratorセッションが断続的に切断されます(83071)

https://kb.vmware.com/s/article/83071?lang=en_US

 

症状

アプリケーションは、基本認証を通じてvRealize Orchestrator(vRO)APIに対して頻繁に認証されており、断続的に失敗します

 

以下のようなエラーがvco-server-app.log内に見られます:

ERROR {} [VcoFactoryFacade] Unable to login (Ex: javax.security.auth.login.LoginException: No active session with id:[5dfd6d1a-e4f9-4711-9f43-4e674a90774a]
2021-02-19 17:36:31.392+0000 [http-nio-8280-exec-66] ERROR {} [VSOFactoryClient] No active session with id:[5dfd6d1a-e4f9-4711-9f43-4e674a90774a] javax.security.auth.login.LoginException: No active session with id:[5dfd6d1a-e4f9-4711-9f43-4e674a90774a] at com.vmware.o11n.service.factory.VcoFactoryFacade.authenticate(VcoFactoryFacade.java:591) ~[o11n-services-server-8.2.0.jar:?] at com.vmware.o11n.service.factory.LocalVSOFactoryInvocationHandler.connect(LocalVSOFactoryInvocationHandler.java:81) ~[o11n-services-server-8.2.0.jar:?] at ch.dunes.model.client.VSOAccessPointAwareFactoryClient.connectWithSession(VSOAccessPointAwareFactoryClient.java:36) ~[o11n-model-8.2.0.jar:?]

 

 

原因
これは、vRealize Automation(vRA)およびvRO 8.2GA以前に影響する既知の問題です。

 

解決
この問題はvRealizeAutomation 8.3で解決され、vRealize Automation8.2の累積的な更新 およびvRealizeOrchestrator 8.2の以降のパッチリリース(パッチ1以降)内での修正を対象としています 。

 

回避策

1. rootとしてコントロールセンターにログインします。
2.[システムのプロパティ]をクリックし ます。
3.[新規]をクリックし ます。
4.[キー] テキストボックスに「vco.connection.shared.factory.release_timeout」と入力し ます
5.[値] テキストボックスに、新しいタイムアウト期間をミリ秒単位で入力します。
2100000

6.(オプション) [説明] テキストボックスに、システムプロパティの説明を入力します。
7.[追加]をクリックし ます。
8.ポップアップメニューから[変更を保存]をクリックします。
保存に成功したことを示すメッセージが表示されます。
9.Orchestratorサーバーを再起動します。

 

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