ITよろづや

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Win10のWindowsUpdateで「最新の状態です」のアイコンが赤いビックリマーク

Win10のWindowsUpdateで「最新の状態です」のアイコンが赤いビックリマークが表示される事象があるようです。これまでWindowsUpdateで大きな問題に遭遇したことはないのですが、更新作業に時間がかかるということはよくあります。

 

その為、直接インターネットに接続してWindowsUpdateするのではなく、企業の場合はWSUSを利用することが多いですね。

 

そして、「最新の状態です」のアイコンが赤いビックリマークが表示される事象についてはマイクロソフトのフォーラムに情報がありました。

Windows Updateで赤いビックリマークが出るのが解決出来ません

 

以下は質問の抜粋です。

 

現在PCのセットアップをしております。
マスター機の構築が終わりsysprepを実施して複製している状態となります。

困っている症状としては、複製後LANに接続して社内のドメインに参加させました。
ドメイン参加後Windows Updateを実施した所、更新プログラムのアップデートの適用は完了し「最新の状態です」と表示されるのですが、
その「最新の状態です」のアイコンが赤いビックリマークになり消えず困っております。
以下実施しましたがダメでした。
・再度更新プログラムを更新してもダメ
・再起動してもダメ
・システム修復してもダメ

手順としては以下になります。
・PC複製してLANに接続する
・この時点でWindows Updateを確認すると「最新の状態ではありません」と赤いビックリマークが表示されていた
Windows Updateは何もせずにドメイン参加
・Windwos updateを実施するも更新プログラムが適用されるが赤いビックリマークがついたまま

以下試しました。
・症状が出た状態でドメインから外れて、Windows Updateを実施した所一つ更新プログラムがあり適用したら赤いビックリマークは消えた
 「2020-01 x64 ベースシステム用 Windows 10 Version 1903 更新プログラム(KB4497165)」
・複製後LAN接続前にWindows Updateサービスを無効にしてから、LAN接続すると何も変化せずに赤いビックリマークが出ることはない

 

Windwos updateを実施するも更新プログラムが適用されるが赤いビックリマークがついたままになるそうです。

 

 

回答で、7日間更新を停止するを行ってから、すぐに更新再開すると直るという情報があります。バグのようなもの説明があります。

 

基本的に動作に問題があるというよりは、表示の問題にあたるのでしょうか。こういった事象が発生すると担当者は焦りますからね。

 

こういった事象は改善されるといいですが、同様の事象が発生して困っている方は参考にしてみてください。

 

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