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Microsoft-Windows-Immersive-Shell 5973 ~CortanaUI のライセンス認証がエラーで失敗

Microsoft-Windows-Immersive-Shell 5973 ~CortanaUI のライセンス認証がエラーで失敗するというエラーがよくヒットしますが、このエラーがでていても無視できるケースがあります。

 

ビルトイン Administrator ではアクティブ化できませんというメッセージがある通り、これは問題ではないですね。ただ、このメッセージを抑止したいということはあるかもしれません。

 

WindowsServer2016で「Microsoft-Windows-Immersive-Shell 5973 (5973) アプリ Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy!CortanaUI のライセンス認証がエラーで失敗しました: このアプリは、ビルトイン Administrator ではアクティブ化できません。。詳しくは、Microsoft-Windows-TWinUI/Operational ログをご覧ください。」

 

その他、ビルトインのAdministrator以外で出ているという内容も書かれており、その場合はプロファイルが破損している可能性があるとのこと。

 

プロファイルの再作成で復旧する可能性があります。質問者の内容は記載が曖昧なので切り分けが難しいですが、まずはビルドインのAdminsitratorででているか、プロファイルが破損していないかをチェックしたほうがいいかもしれないですね。

 

Microsoft-Windows-Immersive-Shell(5973)のエラーについて。