よろづやアンテナ

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A required CD/DVD drive device driver is missingエラーでWindowsゲストOSインストール失敗

最近、よくあるのが、Windows仮想マシンを再起動すると、WindowsロゴマークでOSが完全に起動しない事象があります。原因は不明なんですが、リセットをかけると復旧することがあります。これは、中に入っているソフトなどが要因なんでしょうか。


と、話をタイトルに戻して、VMware環境で、Windows関連の問題が発生することがあります。例えば、Windows仮想マシンをゲストOSとしてインストールしようとしたら、うまくインストールできないなど。


様々な状況が考えられますが、その要因の一つが以下のKBに紹介されています。

>>Windows 仮想マシンのインストールがエラー「A required CD/DVD drive device driver is missing」で失敗する (2079258)


上記KBによると、以下のような問題が発生し、仮想マシンとしてWindowsをインストールできない事象が発生します。

仮想マシンWindows をインストールできない
Windows 仮想マシンのインストールに失敗する
・新規仮想マシン ウィザードを使用した Windows 仮想マシンの作成に失敗する
Windows 仮想マシンを ISO/DMG または CD/DVD からインストールすると、仮想マシン コンソールに次のエラーが表示される

A required CD/DVD drive device driver is missing.If you have a floppy disk,
CD, DVD, or USB flash drive, please insert it now. 
[OR] 
A media driver your computer needs is missing. This could be a DVD, USB or Hard Disk driver.
If you have a CD, DVD, or USB flash drive with the driver on it, please insert it now.

次のオペレーティング システムでこの問題が発生する場合がある

Windows 2008 R2
Windows 2008



ちょっと情報が古いですが、この問題は、ISOイメージが正常にダウンロードできない可能性が書かれています。例えば、回線が細い場合や、帯域に制限がかけれている場合。プロキシサーバーなども要因の一つにかかれていますが、実際にダウンロードした ISO ファイルのサイズが、ダウンロード サイトに表示されているサイズと異なっている可能性が高いとのこと。


その為、ファイルサイズの比較、および、 MD5 または SHA1 ハッシュ値Microsoft の Web サイトのものと比較します。

>>Verifying the integrity of downloaded installer files (1537)


比較方法については、上記KBを参考にしてみてください。

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